Atiende a tus clientes a través de ChatBOTS

Pon a un Asistente Virtual Automatizado (AVA) a atender las consultas de tus clientes de forma rápida, sin errores, a través de canales conocidos

Responde preguntas frecuentes

Entrégales respuestas a tus clientes a sus dudas más frecuentes de manera rápida y oportuna.
¿Estás vendiendo productos? ¿Un servicio? ¿Estás en período de Admisión? Deja que un ChatBOT responda. 

Ayudarán con compras y transacciones

Permite que ayuden a tus clientes a tomar una decisión de compra ofreciendo respuestas a productos y servicios.
¿Necesitas que cursen transacciones o respondan sobre estados de cuenta? ¡No hay problema!

Atiende en modalidad 24/7

Tu ChatBOT no descansa. Atenderá esos clientes insomnes o a aquellos que requieren información urgente.
Ideal para instituciones y empresas que prestan servicios de primera necesidad.

Ventajas de los ChatBOTS

Aprovecha las enormes ventajas de atender a tus clientes a través de Asistentes Virtuales Automatizados o ChatBOTS

Descongestiona tus canales

Disminuye la carga de tus canales de atención telefónica. Utiliza tus agentes de atención solo cuando tu cliente necesita interactuar con un humano.

Usa el lenguaje del cliente

Tus clientes preguntarán en su lenguaje y el ChatBOT los entenderá. Entregará respuestas certeras a las preguntas que más te interesa responder

Integrados a tu Fanpage

Atiende en forma automatizada en tu Fanpage a través de Facebook Messenger. Con integraciones ad-hoc, puedes conectarlos a tu propio chat.

Evita malas interpretaciones

Evita versiones diferentes ante la misma interrogante de tu cliente. El ChatBOT siempre dará la misma respuesta a la misma pregunta.

Y hay más...

Los Asistentes Virtuales Automatizados pueden hacer mucho más por tu empresa y tus clientes.

Aprendizaje constante

Juntos le enseñaremos al ChatBOT a reconocer nuevas preguntas (o diferentes formas de preguntar) y cómo debe responderle al cliente.

Estadísticas de atención

Integramos módulos de estadísticas para que conozcas los temas más consultados por tus clientes y mejores el conocimiento de tus BOTs.

Protege a tus ejecutivos

Evítale a tus ejecutivos de atención el stress de respuestas repetitivas. Hazlos participar de los temas en que pueden aportar valor.

Alta disponibilidad

El ChatBOT está instalado en una infraestructura de alta disponibilidad, con SLA de recuperación de 1 a 2 horas.

No se diga más...

Selecciona la opción que más te interese. Nos pondremos en contacto a la brevedad.

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