Atiende a tus clientes por WhatsApp

Entrégales información relevante, de forma eficiente y económica, en el momento en que más lo necesitan.

Alta penetración

El 84% de los chilenos con smartphone utiliza WhatsApp a diario. Es un mecanismo de comunicación válido entre empresa y usuarios.
También comunícate con tus clientes a través de Facebook Messenger y Telegram.

Información al alcance

Responde las preguntas, sugerencias y reclamos de tus clientes de una manera rápida y accesible. Entrégales ayuda en el lugar en donde estén.
Atiende clientes simultáneamente sin que debas compartir un teléfono entre tus agentes.

En la libreta de tu cliente

Conquista la libreta de contactos de tus clientes potenciales. Logra que te tengan ahí: al alcance de un mensaje de texto.
Genera una relación cercana con tus clientes actuales o potenciales.

Ventajas de estos nuevos canales

Aprovecha las tecnologías en boga para generar una relación más cercana con tus clientes

1 o más números

¿Necesitas atender a través de varios números de WhatsApp? Nuestro sistema “escuchará” los mensajes que lleguen a todos los números configurados.

Fácil de usar

Los agentes atenderán a través de una interfaz web muy fácil de usar. Ya no necesitarás un smartphone para atender a tus clientes.

Trabaja en equipo

Asigna libremente las conversaciones a tus agentes. Segmenta la atención de acuerdo al expertise de cada ejecutivo.

Soporte cuando lo necesites

Atendemos en modalidades 5/8 y 7/24 bajo demanda, dependiendo de tus necesidades

Y hay más...

Aprovecha las tecnologías en boga para generar una relación cercana con tu cliente.

Múltiples agentes

Pon a tus agentes a responder en tiempo real a través de una interfaz web moderna y amigable.

Múltiples clientes

Mantén múltiples conversaciones a la vez con un solo agente. Todas las conversaciones quedan registradas.

Reportes

Obtén estadísticas detalladas de conversaciones por agente, tiempo promedio por chat, entre otros datos.

Alta disponibilidad

El sistema está instalado en una infraestructura de alta disponibilidad, con SLA de recuperación de 1 a 2 horas.

No se diga más...

Selecciona la opción que más te interese. Nos pondremos en contacto a la brevedad.

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